Гарантия от производителя

При покупке пианино в магазине Redpiano, Вы обязательно получите гарантийный талон с эмблемой производителя и печатью нашего магазина. Сохраняйте этот талон и чек о покупке на протяжении всего гарантийного срока. При заказе уточняйте у менеджера, какой гарантийный срок именно у вашего инструмента, поскольку каждый производитель предоставляет свой гарантийный срок (например, Casio – 2 года, а Roland – 3 года).

Некоторые производители, например, Yamaha, не предоставляют бумажных гарантийных талонов, и для того чтобы начать гарантийное обслуживание, Вам необходимо создать личный кабинет на сайте https://member.yamaha.com/ и зарегистрировать товар.


Если инструмент сломался, просто позвоните нам!

Мы отправим к вам курьера, и он заберет пианино и отвезет его в сервисный центр. Ремонт будет для Вас бесплатным, в том случае, если сервис признает случай гарантийным.

Чтобы избежать проблем с гарантийным обслуживанием, относитесь к инструменту бережно и ухаживайте правильно.

Если у вас остались вопросы, задайте их нашим менеджерам по телефону +7 (495) 268-07-84